Khi tiến trình tải tệp gặp trục trặc, nguyên nhân chủ yếu đến từ đường truyền mạng không ổn định, thiết bị thiếu dung lượng lưu trữ hoặc quyền trình duyệt bị giới hạn.
Bảng đối chiếu hiện tượng lỗi tải và biện pháp xử lý
Hiện tượng
Nguyên nhân chính
Biện pháp khắc phục
Thanh tiến trình đứng yên
Mạng chập chờn hoặc ngắt kết nối
Đổi sang mạng Wi-Fi khác hoặc bật tắt chế độ máy bay để thử lại
Thông báo tải xuống thất bại
Hết dung lượng bộ nhớ trong
Dọn dẹp thư viện tệp tạm, đảm bảo còn trống bộ nhớ
Trình duyệt tự động chặn tệp
Cài đặt bảo mật trình duyệt siết chặt
Cấp quyền cho phép tải tệp từ trình duyệt đang sử dụng
